Keine Anfrage mehr verpassen — auch wenn Sie gerade nicht erreichbar sind.
Anruf rein, Agent antwortet, Anliegen qualifiziert, Anfrage weitergeleitet.
Der Voice Agent antwortet auf Anrufe, wenn niemand verfügbar ist. Er stellt die wichtigsten Fragen, gibt dem Anrufer eine klare Rückmeldung und leitet qualifizierte Anfragen weiter.
Anruf eingehend
Voice Agent antwortet
Stellt sich als automatisiertes System vor
Anliegen qualifiziert
Was brauchen Sie? Wann? Wo?
Anfrage weitergeleitet
Strukturiert per E-Mail an Sie
Das Problem
Wer nicht abnimmt, verliert den Kunden. Besonders in Branchen ohne festes Büro ist das ein reales Problem.
Der Nutzen
Ein Voice Agent nimmt Anrufe entgegen, qualifiziert den Interessenten und gibt die Anfrage strukturiert weiter.
Was Sie bekommen
Keine verlorenen Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten
Qualifizierung des Anliegens vor der Weitergabe
Strukturierte Weitergabe an Sie oder Ihr Team
Auf Ihr Unternehmen und Angebot abgestimmt
Zahlen, die entscheiden
der Geschäftsanrufe bleiben unbeantwortet — besonders außerhalb der Kernzeiten
Aircall / RingDNA
geringere Chance auf Lead-Qualifizierung bei einer Antwortzeit über 5 Minuten
MIT Studie / InsideSales.com
So läuft es ab
Analyse Ihrer typischen Anruf-Szenarien und Kundenanfragen
Aufbau und Konfiguration des Voice Agents
Testphase und Feinabstimmung
Live-Schaltung und Monitoring
Ablauf
Klarer Ablauf, persönliche Begleitung — von der ersten Analyse bis zur Übergabe.
Kostenrechner
Wie viel Umsatz kosten Sie unbeantwortete Anrufe?
Geschätzter Umsatzverlust — Monatlich
11.250 €
Das sind 150 verpasste Anrufe pro Monat
Häufige Fragen